# よくある質問

> Daki Hosting についての最もよくある質問へのすばやい回答。

## 一般

**Daki Hosting とは？**

Daki Hosting は、2021 年に設立され、ドイツを拠点とするフリーミアム型のホスティングプロバイダーです。Discord ボットや Node.js / Python アプリケーション向けの無料ホスティング、専用の高性能リソースを持つ有料プラン、専用ゲームサーバープラン、そしてご要望に応じたカスタムソリューション（VPS、専用サーバー）を提供しています。

**Daki のサーバーはどこにありますか？**

すべてのサーバー — 無料も有料も — はドイツでホストされています。

**Daki とパートナーシップを結べますか？**

Daki は現在、サードパーティとのパートナーシップは提供していません。Daki を紹介したい場合は、[アフィリエイトプログラム](https://daki.cc/ja/wiki/guides/affiliate-program) に参加してください。紹介したお客様が最初の 12 か月間に支払う金額の 10% を、アカウントクレジットとして受け取れます。

**Daki はカーボンニュートラルですか？**

はい。Daki はカーボンオフセットのプログラムに参加しています。詳細は daki.cc からリンクされている Stripe Climate のページを参照してください。

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## Free Tier

**Free Tier は本当に無料ですか？**

はい、完全に無料です — クレジットカードは不要です。稼働時間は短い広告を見ることで維持されます。各広告（約 2 分）で 3 日分が追加され、1 日最大 2 回まで、合計で最大 30 日の 稼働時間になります。

**無料サーバーは、どのくらいの稼働時間で始まりますか？**

新しく作成された無料サーバーは、**3 日間** の稼働時間で始まります。

**無料サーバーの稼働時間を延長するには？**

[free.daki.cc](https://free.daki.cc) の Free Tier Dashboard で広告を見てください。各広告で 3 日分が追加され、1 日最大 2 回（1 日最大 +6 日）、30 日の上限があります。

**期限内に更新しなかったらどうなりますか？**

稼働時間がゼロになると、サーバーは **一時停止** されます。広告を見て更新するための **2 日間の猶予期間** があります。その 2 日間が過ぎると、サーバーは**完全に削除**され、復元することはできません。

**無料サーバーを複数運用できますか？**

いいえ。各人は Free Tier のアカウントを 1 つと、サーバーを 1 つに制限されています。複数のアカウントを作成することは利用規約違反です。

**Free Tier で利用できるプログラミング言語は？**

**Node.js** と **Python** のみです。

**無料サーバーには、どのようなリソースが含まれますか？**

CPU 50%（共有）、RAM 512 MB、ディスクストレージ 1,024 MB（1 GB）。

**Free Tier のボットは HTTP リクエストを受けたり、Web サイトを提供したりできますか？**

いいえ。Free Tier のサーバーには公開でアクセス可能なポートがありません。受信接続を必要とするアプリケーション（Web サーバー、API、Webhook）には、有料プランが必要です。Discord ボットは影響を受けません — Discord へ外向きに接続するからです。[ネットワークと割り当て](https://daki.cc/ja/wiki/guides/network-allocations) を参照してください。

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## 有料プラン

**どのアプリ・ボットホスティングのプランがありますか？**

AMD Ryzen 9 9900X ハードウェアの 3 つのプラン: **Bronze**（€2/月、CPU 100%、RAM 2 GB DDR5、ディスク 6 GB NVMe、Splits 2 つ）、**Silver**（€4/月、CPU 200%、RAM 4 GB DDR5、ディスク 9 GB NVMe、Splits 3 つ）、**Gold**（€6/月、CPU 300%、RAM 6 GB DDR5、ディスク 12 GB NVMe、Splits 4 つ）。[アプリ・ボットホスティングのプラン](https://daki.cc/ja/wiki/guides/paid-plans) を参照してください。

**契約や最低利用期間はありますか？**

いいえ。Daki は前払い制を採用しています — 契約もロックインもありません。必要な期間の分だけ支払い、更新したいときだけ更新します。更新しないと決めた場合、サービスは単に期限切れになります。

**Splits とは何ですか？**

Splits を使うと、プランのリソースを分割して、1 つの有料プランで複数のサーバーインスタンスを運用できます。Bronze は最大 2 台、Silver は 3 台、Gold は 4 台です。[Splits の理解](https://daki.cc/ja/wiki/guides/splits) を参照してください。

**ゲームサーバーのプランはありますか？**

はい。ゲームサーバープラン（Quest から Legend まで）は AMD EPYC プロセッサー上で動作し、€4/月から始まります。[ゲームサーバー](https://daki.cc/ja/wiki/guides/game-servers) を参照してください。

**有料プランが期限切れになるとどうなりますか？**

一時停止の前に、サービスのすべてのサーバー（Splits を含む）をバックアップします。その後サービスは**一時停止**され（オフラインになり、ファイルは保持されます）、Billing Panel のサービスページで更新するか、バックアップをダウンロードするための **7 日間** の期間があります。7 日間更新されないと、サービスは完全に解約され、すべてのデータとバックアップが削除されます。[一時停止前のバックアップ](https://daki.cc/ja/wiki/guides/billing#backups-before-suspension) を参照してください。

**どのくらいの稼働率が期待できますか？**

すべての有料プランには **99.9% の稼働率 SLA** が含まれます。SLA の完全なドキュメントは daki.cc をご覧ください。

**年間プランはありますか？**

現在はありません。Billing Panel であらかじめクレジットをチャージしておくと、手動で更新しなくても複数か月分をカバーできます。

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## Portal とサーバー管理

**Portal とは何ですか？**

Portal（[portal.daki.cc](https://portal.daki.cc)）は、カスタマイズされた Pterodactyl のインストールをベースにした Daki のサーバー管理パネルです。Free Tier と有料のアプリ・ゲームサーバーはすべてここで管理されます。VPS と専用サーバーは別に管理されます。

**Portal にはどのようにログインしますか？**

Free Tier Dashboard（Account ページの **Open Portal**）または Billing Panel（アクティブなサービスのページ）の SSO ボタンを使ってください。または、Portal のメールアドレスとパスワードで直接ログインできます。Free Tier では、Account ページの **Reset password** で新しいパスワードが表示されます。有料プランでは、Billing Panel の Access タブと Password タブを使ってください。

**フォルダーをアップロードするには？**

Web のファイルマネージャーでは、フォルダーの直接アップロードはサポートされていません。次のいずれかを行ってください: (1) `.zip` または `.tar.gz` に圧縮してアップロードし、Portal で展開する。または (2) 制限なしで転送するために SFTP を使う。[ファイルマネージャー](https://daki.cc/ja/wiki/guides/file-manager) を参照してください。

**コンソールでシェルコマンドを実行するには？**

Startup タブで起動コマンドを `bash` に設定してから、再起動してください。そうすると、コンソールがシェルコマンドを対話的に受け付けるようになります。[コンソールと電源操作](https://daki.cc/ja/wiki/guides/console) を参照してください。

**ボットのトークンなどの環境変数を設定するには？**

ファイルマネージャーまたは SFTP を使って、サーバー上に `.env` ファイルを作成し、`dotenv`（Node.js）や `python-dotenv`（Python）などのライブラリを使って読み込んでください。[環境変数](https://daki.cc/ja/wiki/guides/environment-variables) を参照してください。

**サーバーに別のユーザーを追加するには？**

Portal の Subusers タブを開き、**New User** をクリックして、相手の Portal のメールアドレスを入力してください。相手は Daki アカウントを持っている必要があります。[サブユーザー](https://daki.cc/ja/wiki/guides/subusers) を参照してください。

**egg と Docker イメージの違いは何ですか？**

**egg** は、プログラミング言語とサーバーのタイプ（例: Node.js）を定義します。**Docker イメージ** は、その言語の特定のバージョン（例: Node.js 24）です。egg は Settings タブで変更し、Docker イメージ は Startup タブで変更します。[Egg と Docker イメージ](https://daki.cc/ja/wiki/guides/eggs-and-images) を参照してください。

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## 請求と支払い

**どの支払い方法を受け付けていますか？**

Stripe（カード、Apple Pay、Google Pay、Klarna、WeChat Pay、Alipay、Satispay など）、MOLLIE（iDEAL、Bancontact、ほかの地域の決済方法）、PayPal、NowPayments（暗号資産: SOL、LTC、USDT など）。

**Billing Panel のクレジットはどこにありますか？**

[billing.daki.cc](https://billing.daki.cc) の Billing Panel で **Account → Credits** を開いてください。

**支払い方法はどこで追加できますか？**

Billing Panel で **Account → Payment Methods** を開いてください。

**自動更新はどのように機能しますか？**

30 日ごとの期間の終わりに、まずクレジットが使われます。クレジットが不足している場合は、保存済みの支払い方法に請求されます。義務はありません — 自動更新を望まない場合は、クレジットをチャージせず、支払い方法も保存しなければ、期間の終わりにサービスは自然に期限切れになります。

**複数か月分を前払いできますか？**

はい。Billing Panel でクレジットをチャージすれば、好きな数の月分を先に支払えます。

**Billing Panel のパスワードを忘れました。どうリセットしますか？**

[billing.daki.cc](https://billing.daki.cc) の Billing Panel ログインページにある **"Forgot Password"** リンクを使ってください。登録済みのメールアドレスにリセットリンクが送られます。

**アフィリエイトプログラムはありますか？**

はい。Billing Panel の **Account → Affiliate program** で個人リンクを取得できます。そこから登録した新規のお客様ごとに、最初の 12 か月間のサービス料金の **10%** を受け取れます。各支払いから 14 日後にクレジットに追加されます。[アフィリエイトプログラム](https://daki.cc/ja/wiki/guides/affiliate-program) を参照してください。

**有料サービスが期限切れになったら、バックアップは残りますか？**

はい。期限切れの有料サービスが一時停止される前に、Splits を含むすべてのサーバーをバックアップします。サービスが 7 日後に削除されるまで、Billing Panel のサービスページからダウンロードできます。[一時停止前のバックアップ](https://daki.cc/ja/wiki/guides/billing#backups-before-suspension) を参照してください。

**Discord でカスタマーロールを取得するには？**

Billing Panel の **Account → Discord Sync** で Discord アカウントを連携してください。アクティブなサービスがある間、カスタマーロールが自動的に付与されます。[Discord Sync](https://daki.cc/ja/wiki/guides/billing#discord-sync) を参照してください。

**ニュースのメールを受け取らないようにするには？**

どのニュースメールの下部にある **Unsubscribe from news** をクリックするか、Billing Panel の **Account → Notifications** でニュースをオフにしてください。サービスのメンテナンスや障害に関するサービス通知は引き続き送られます。[メールと通知](https://daki.cc/ja/wiki/guides/billing#emails-notifications) を参照してください。

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## サポート

**Free Tier のユーザーはどのようにサポートを受けられますか？**

Daki の Discord サーバー [discord.gg/daki](https://discord.gg/daki) からチケットを作成してください。チケットのチャンネルに移動し、指示に従って作成します。

**有料のお客様はどのようにサポートを受けられますか？**

[billing.daki.cc](https://billing.daki.cc) の **Billing Panel** から（請求とアカウントの問題に推奨）、または [discord.gg/daki](https://discord.gg/daki) の **Discord チケットシステム** からチケットを作成できます。どちらの窓口も有料のお客様が利用できます。

**ステータスページはありますか？**

はい。ライブのサービス状態と稼働率の履歴は [daki.cc/status](https://daki.cc/ja/status) で確認できます。

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Source: https://daki.cc/ja/wiki/faq
