# 자주 묻는 질문 > Daki Hosting에 대한 가장 흔한 질문에 대한 빠른 답변. ## 일반 **Daki Hosting은 무엇인가요?** Daki Hosting은 2021년에 설립된 독일 기반의 Freemium 호스팅 제공업체예요. Discord 봇과 Node.js/Python 애플리케이션을 위한 무료 호스팅, 고성능 전용 리소스를 가진 유료 플랜, 전용 게임 서버 플랜, 그리고 요청 시 제공되는 맞춤형 솔루션(VPS, 전용 서버)을 제공해요. **Daki의 서버는 어디에 있나요?** 모든 서버 — Free Tier와 유료 — 는 독일에서 호스팅돼요. **Daki와 파트너십을 맺을 수 있나요?** Daki는 현재 제3자 파트너십을 제공하지 않아요. Daki를 추천하고 싶다면 [어필리에이트 프로그램](https://daki.cc/ko/wiki/guides/affiliate-program)에 참여하세요. 추천한 고객이 첫 12개월 동안 결제하는 금액의 10%를 계정 크레딧으로 받아요. **Daki는 탄소 중립인가요?** 네. Daki는 탄소 상쇄 프로그램에 참여하고 있어요. 자세한 내용은 daki.cc에 연결된 Stripe Climate 페이지를 참고하세요. --- ## Free Tier **Free Tier는 정말 무료인가요?** 네, 완전히 무료예요 — 신용카드도 필요 없어요. 런타임은 짧은 광고를 보면서 유지돼요. 광고 하나(약 2분)당 3일이 추가되며, 하루 최대 광고 2개, 총 최대 30일의 런타임까지 쌓을 수 있어요. **무료 서버는 처음에 얼마의 런타임으로 시작하나요?** 무료 서버는 처음 만들 때 **3일**의 런타임으로 시작해요. **무료 서버의 런타임은 어떻게 연장하나요?** [free.daki.cc](https://free.daki.cc)의 Free Tier Dashboard에서 광고를 보세요. 광고 하나당 3일이 추가되며, 하루 최대 광고 2개(하루 최대 +6일), 30일 한도가 있어요. **제때 갱신하지 않으면 어떻게 되나요?** 런타임이 0에 도달하면 서버가 **일시 중지**돼요. 광고를 보고 갱신할 수 있는 **2일의 유예 기간**이 있어요. 그 2일이 지나면 서버는 **영구적으로 삭제**되며 복구할 수 없어요. **무료 서버를 여러 개 실행할 수 있나요?** 아니요. 한 사람당 Free Tier 계정 하나와 서버 하나로 제한돼요. 여러 계정을 만드는 것은 이용약관 위반이에요. **Free Tier에서 어떤 프로그래밍 언어를 쓸 수 있나요?** **Node.js**와 **Python**만 가능해요. **무료 서버에는 어떤 리소스가 포함되나요?** CPU 50%(공유), RAM 512 MB, 디스크 1,024 MB(1 GB)예요. **Free Tier 봇이 HTTP 요청을 받거나 웹사이트를 제공할 수 있나요?** 아니요. Free Tier 서버에는 공개 접근 가능한 포트가 없어요. 인바운드 연결이 필요한 애플리케이션(웹 서버, API, 웹훅)은 유료 플랜이 필요해요. Discord 봇은 영향을 받지 않아요 — Discord로 아웃바운드 연결을 하니까요. [네트워크 & 할당](https://daki.cc/ko/wiki/guides/network-allocations)을 참고하세요. --- ## 유료 플랜 **어떤 앱 & 봇 호스팅 플랜이 있나요?** AMD Ryzen 9 9900X 하드웨어의 플랜 세 가지가 있어요: **Bronze**(월 €2, CPU 100%, DDR5 2 GB, NVMe 6 GB, Splits 2개), **Silver**(월 €4, CPU 200%, DDR5 4 GB, NVMe 9 GB, Splits 3개), **Gold**(월 €6, CPU 300%, DDR5 6 GB, NVMe 12 GB, Splits 4개). [앱 & 봇 호스팅 플랜](https://daki.cc/ko/wiki/guides/paid-plans)을 참고하세요. **계약이나 최소 약정이 있나요?** 없어요. Daki는 선불 모델을 사용해요 — 계약도 약정도 없어요. 필요한 기간만큼 결제하고, 원할 때만 갱신하세요. 갱신하지 않기로 하면 서비스는 그냥 만료돼요. **Splits는 무엇인가요?** Splits를 쓰면 플랜의 리소스를 나눠서 하나의 유료 플랜에서 여러 서버 인스턴스를 실행할 수 있어요. Bronze는 최대 2개, Silver는 3개, Gold는 4개의 서버예요. [Splits 이해하기](https://daki.cc/ko/wiki/guides/splits)를 참고하세요. **게임 서버 플랜도 있나요?** 네. 게임 서버 플랜(Quest부터 Legend까지)은 AMD EPYC 프로세서에서 실행되며 월 €4부터 시작해요. [게임 서버](https://daki.cc/ko/wiki/guides/game-servers)를 참고하세요. **유료 플랜이 만료되면 어떻게 되나요?** 일시 중지 전에 서비스의 모든 서버(Splits 포함)를 백업해요. 그다음 서버는 **일시 중지**돼요(오프라인이 되고 파일은 보존돼요). 이후 Billing Panel의 서비스 페이지에서 갱신하거나 백업을 다운로드할 수 있는 **7일의 기간**이 있어요. 7일 동안 갱신하지 않으면 서비스가 영구적으로 해지되고, 모든 데이터와 백업이 삭제돼요. [일시 중지 전 백업](https://daki.cc/ko/wiki/guides/billing#backups-before-suspension)을 참고하세요. **어느 정도의 업타임을 기대할 수 있나요?** 모든 유료 플랜에는 **99.9% 업타임 SLA**가 포함돼요. 전체 SLA 문서는 daki.cc에서 확인하세요. **연간 플랜이 있나요?** 현재는 없어요. Billing Panel에 크레딧을 미리 충전하면 수동 갱신 없이 여러 달을 커버할 수 있어요. --- ## Portal & 서버 관리 **Portal은 무엇인가요?** Portal([portal.daki.cc](https://portal.daki.cc))은 Daki의 서버 관리 패널이며, 커스터마이즈한 Pterodactyl 설치를 기반으로 해요. Free Tier와 유료 앱/게임 서버는 모두 여기서 관리돼요. VPS와 전용 서버는 별도로 관리돼요. **Portal에는 어떻게 로그인하나요?** Free Tier Dashboard(Account 페이지의 **Open Portal**) 또는 Billing Panel(활성 서비스 페이지)의 SSO 버튼을 사용하세요. 또는 Portal 이메일과 비밀번호로 직접 로그인하세요: Free Tier는 Account 페이지의 **Reset password**로 새 비밀번호를 받을 수 있고, 유료 플랜은 Billing Panel의 Access/Password 탭을 사용하세요. **폴더는 어떻게 업로드하나요?** 웹 파일 관리자는 폴더 직접 업로드를 지원하지 않아요. (1) `.zip` 또는 `.tar.gz`로 압축해서 업로드한 뒤 Portal에서 풀거나, (2) 제한 없는 전송을 위해 SFTP를 사용하세요. [파일 관리자](https://daki.cc/ko/wiki/guides/file-manager)를 참고하세요. **콘솔에서 셸 명령은 어떻게 실행하나요?** Startup 탭에서 시작 명령을 `bash`로 설정한 뒤 재시작하세요. 그러면 콘솔이 셸 명령을 대화형으로 받아요. [콘솔 & 전원 작업](https://daki.cc/ko/wiki/guides/console)을 참고하세요. **봇 토큰 같은 환경 변수는 어떻게 설정하나요?** 파일 관리자나 SFTP로 서버에 `.env` 파일을 만든 다음, `dotenv`(Node.js) 또는 `python-dotenv`(Python) 같은 라이브러리로 불러오세요. [환경 변수](https://daki.cc/ko/wiki/guides/environment-variables)를 참고하세요. **서버에 다른 사용자를 추가하려면 어떻게 하나요?** Portal의 Subusers 탭으로 이동해서 **New User**를 클릭하고 상대방의 Portal 이메일 주소를 입력하세요. 상대방은 Daki 계정이 있어야 해요. [서브유저](https://daki.cc/ko/wiki/guides/subusers)를 참고하세요. **egg와 Docker 이미지의 차이는 무엇인가요?** **egg**는 프로그래밍 언어와 서버 종류(예: Node.js)를 정의해요. **Docker 이미지**는 그 언어의 특정 버전(예: Node.js 24)이에요. egg는 Settings 탭에서, Docker 이미지는 Startup 탭에서 바꿔요. [Eggs & Docker 이미지](https://daki.cc/ko/wiki/guides/eggs-and-images)를 참고하세요. --- ## 결제 및 청구 **어떤 결제 수단을 받나요?** Stripe(카드, Apple Pay, Google Pay, Klarna, WeChat Pay, Alipay, Satispay 등), MOLLIE(iDEAL, Bancontact 등 지역별 결제 수단), PayPal, 그리고 NowPayments(암호화폐: SOL, LTC, USDT 등)를 받아요. **Billing Panel에서 크레딧은 어디서 확인하나요?** [billing.daki.cc](https://billing.daki.cc)의 Billing Panel에서 **Account → Credits**로 이동하세요. **결제 수단은 어디에 추가하나요?** Billing Panel에서 **Account → Payment Methods**로 이동하세요. **자동 갱신은 어떻게 작동하나요?** 30일 기간이 끝날 때마다 크레딧을 먼저 사용하고, 크레딧이 부족하면 저장된 결제 수단으로 청구해요. 의무는 없어요 — 자동 갱신을 원하지 않는다면 크레딧을 충전하거나 결제 수단을 저장하지 않으면 되고, 서비스는 기간이 끝날 때 자연스럽게 만료돼요. **여러 달을 미리 결제할 수 있나요?** 네. Billing Panel에서 원하는 만큼의 달을 미리 커버하도록 크레딧을 충전하세요. **Billing Panel 비밀번호를 잊어버렸어요 — 어떻게 재설정하나요?** [billing.daki.cc](https://billing.daki.cc)의 Billing Panel 로그인 페이지에서 **"Forgot Password"** 링크를 사용하세요. 등록된 이메일 주소로 재설정 링크가 전송돼요. **어필리에이트 프로그램이 있나요?** 네. Billing Panel의 **Account → Affiliate program**에서 개인 링크를 받을 수 있어요. 이 링크로 가입한 새 고객이 첫 12개월 동안 서비스에 결제하면, 결제 금액의 **10%**를 받아요. 각 결제 후 14일 뒤에 크레딧으로 적립돼요. [어필리에이트 프로그램](https://daki.cc/ko/wiki/guides/affiliate-program)을 참고하세요. **유료 서비스가 만료되면 백업을 받을 수 있나요?** 네. 만료된 유료 서비스가 일시 중지되기 전에, 모든 서버(Splits 포함)를 백업해요. 서비스가 7일 후 삭제되기 전까지 Billing Panel의 서비스 페이지에서 다운로드할 수 있어요. [일시 중지 전 백업](https://daki.cc/ko/wiki/guides/billing#backups-before-suspension)을 참고하세요. **Discord에서 고객 역할은 어떻게 받나요?** Billing Panel의 **Account → Discord Sync**에서 Discord 계정을 연결하세요. 활성 서비스가 있는 동안 자동으로 고객 역할을 받아요. [Discord Sync](https://daki.cc/ko/wiki/guides/billing#discord-sync)를 참고하세요. **뉴스 이메일을 받지 않으려면 어떻게 하나요?** 뉴스 이메일 하단의 **Unsubscribe from news**를 클릭하거나, Billing Panel의 **Account → Notifications**에서 뉴스를 끄세요. 서비스의 점검과 장애에 대한 서비스 공지는 계속 발송돼요. [이메일 & 알림](https://daki.cc/ko/wiki/guides/billing#emails-notifications)을 참고하세요. --- ## 지원 **Free Tier 사용자는 어떻게 지원을 받나요?** [discord.gg/daki](https://discord.gg/daki)의 Daki Discord 서버에서 티켓을 여세요. 티켓 채널로 이동해서 안내에 따라 만들면 돼요. **유료 고객은 어떻게 지원을 받나요?** [billing.daki.cc](https://billing.daki.cc)의 **Billing Panel**(결제 및 계정 문제에 권장) 또는 [discord.gg/daki](https://discord.gg/daki)의 **Discord 티켓 시스템**에서 티켓을 열 수 있어요. 두 채널 모두 유료 고객이 이용할 수 있어요. **상태 페이지가 있나요?** 네. 실시간 서비스 상태와 가동 시간 이력은 [daki.cc/status](https://daki.cc/ko/status)에서 확인하세요. --- Source: https://daki.cc/ko/wiki/faq