Legal

Política de privacidad

Información sobre protección de datos y privacidad

Última actualización: 18 de octubre de 2026

1. La protección de datos de un vistazo
Información general

Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Son datos personales todos aquellos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en la política de privacidad que figura a continuación.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio. Encontrará sus datos de contacto en el apartado «Información sobre el responsable» de esta política de privacidad.

¿Cómo recogemos sus datos?
Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los comunica. Puede tratarse, por ejemplo, de los datos que introduce en un formulario de contacto.
Otros datos los recogen nuestros sistemas informáticos de forma automática o tras su consentimiento al visitar el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (p. ej., navegador, sistema operativo u hora de acceso a la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

¿Para qué usamos sus datos?
Una parte de los datos se recoge para garantizar que el sitio web funcione sin errores. Otros datos pueden usarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene sobre sus datos?
Tiene derecho a recibir en cualquier momento y de forma gratuita información sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. Además, tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

2. Herramientas de análisis y de terceros
General

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede evaluarse estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis. Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la política de privacidad que sigue.

Cloudflare

Utilizamos el servicio «Cloudflare». El proveedor es Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. (en adelante, «Cloudflare»).
Cloudflare ofrece una red de distribución de contenidos con DNS distribuida por todo el mundo. Técnicamente, la transferencia de información entre su navegador y nuestro sitio web pasa por la red de Cloudflare. Esto permite a Cloudflare analizar el tráfico de datos entre su navegador y nuestro sitio web y actuar como filtro entre nuestros servidores y el tráfico potencialmente malicioso de internet. Para ello, Cloudflare también puede usar cookies u otras tecnologías para reconocer a los usuarios de internet, que, sin embargo, se usan exclusivamente para la finalidad aquí descrita.
El uso de Cloudflare se basa en nuestro interés legítimo en ofrecer nuestro sitio web de la forma más segura y libre de errores posible (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD).
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

3. Información general y obligatoria
Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta política de privacidad.
Le advertimos de que la transmisión de datos por internet (p. ej., al comunicarse por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos frente al acceso de terceros.

Información sobre el responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Daki Hosting
Niclas Specht
Schulstraße 6a
98597 Breitungen
Alemania

Correo electrónico: support@daki.cc

El responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Plazo de conservación

Salvo que en esta política de privacidad se indique un plazo de conservación más concreto, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento. Si presenta una solicitud de supresión justificada o revoca su consentimiento al tratamiento, sus datos se suprimirán, salvo que tengamos otros motivos legalmente admisibles para conservarlos (p. ej., plazos de conservación fiscales o mercantiles); en este último caso, la supresión se realiza una vez desaparecidos dichos motivos.

Transferencia de datos a EE. UU.

Utilizamos herramientas de empresas con sede en EE. UU. u otros terceros países que no son seguros desde el punto de vista de la protección de datos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse a estos terceros países y tratarse allí. Le advertimos de que en estos países no puede garantizarse un nivel de protección de datos comparable al de la UE.

Revocación de su consentimiento al tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La licitud del tratamiento realizado hasta la revocación no se ve afectada por ella.

Derecho de oposición (art. 21 del RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6, APDO. 1, LETRAS E O F DEL RGPD, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES.

Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que usted nos envía como operadores del sitio, este sitio utiliza cifrado SSL o TLS. Reconocerá una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la barra del navegador.

4. Recogida de datos en este sitio web
Cookies

Nuestras páginas web utilizan las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño en su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes).
Las cookies necesarias se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para prestar sus servicios de forma técnicamente correcta y optimizada. Si se ha solicitado un consentimiento, el tratamiento se basa exclusivamente en dicho consentimiento.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Se trata de: tipo y versión del navegador, sistema operativo utilizado, URL de referencia, nombre del host del ordenador que accede, hora de la solicitud al servidor y dirección IP. Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

Formulario de contacto y consultas por correo electrónico o teléfono

Si nos envía consultas mediante el formulario de contacto, el correo electrónico o el teléfono, almacenaremos los datos de su consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilite, para tramitarla y para posibles preguntas posteriores. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Registro en este sitio web

Puede registrarse en este sitio web para usar funciones adicionales. Usamos los datos introducidos para ello únicamente para el uso de la oferta o del servicio para el que se ha registrado.

5. Herramientas de análisis y publicidad
Daki Analytics (analítica web alojada por nosotros)

Para entender cómo se usa nuestro sitio web y mejorarlo, utilizamos Daki Analytics, una herramienta de análisis web que desarrollamos y operamos nosotros mismos. No se comparten datos con redes publicitarias ni con otros terceros para sus propios fines. Daki Analytics no utiliza cookies, almacenamiento local ni ningún otro identificador almacenado en su dispositivo.
Cuando visita una página, se tratan los siguientes datos: la dirección de la página, el sitio web de referencia, los parámetros de campaña de la URL (p. ej., utm_source), el navegador, el sistema operativo y el tipo de dispositivo (deducidos del agente de usuario y del ancho de pantalla), el idioma del navegador, la zona horaria (para determinar el país), el tiempo de permanencia y la profundidad de desplazamiento en la página, métricas de rendimiento de carga, mensajes técnicos de error de scripts, clics en enlaces a otros sitios web y si hay un bloqueador de anuncios activo.
Para contar visitantes únicos sin cookies, se calcula un identificador seudónimo a partir de su dirección IP, el agente de usuario y un valor aleatorio que cambia cada día. Su dirección IP nunca se almacena y el valor diario se descarta, por lo que no es posible reconocer a los visitantes de un día para otro.
El servidor de análisis y su base de datos funcionan en servidores de la UE (Estocolmo, Suecia), operados por proveedores de hosting especializados que tratan los datos solo por cuenta nuestra en virtud de contratos de encargo del tratamiento (art. 28 del RGPD). Los datos de análisis se eliminan a más tardar a los 24 meses.
El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios de forma respetuosa con la privacidad para optimizar tanto nuestro sitio web como nuestros servicios. Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento; añadir #daki-ignore a la dirección de cualquier página de este sitio web también excluye su navegador de la analítica.

Google AdSense (panel del plan gratuito)

El plan gratuito se financia con publicidad. En las páginas con anuncios de nuestro panel del plan gratuito (free.daki.cc) —las páginas para renovar un servidor gratuito, crear un servidor gratuito y «Apóyanos»— mostramos anuncios de Google AdSense. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). El resto de páginas de este sitio web y del panel no cargan Google AdSense.
En estas páginas, Google puede mostrar anuncios gráficos y un «Offerwall»: antes de que se abra la página, se le puede pedir que vea un anuncio breve (anuncio con recompensa). Para ello, Google utiliza cookies y tecnologías similares y trata en particular su dirección IP, información del dispositivo y del navegador, la página visitada y, con su consentimiento, identificadores para publicidad personalizada. Con ellos, Google sirve anuncios, mide su rendimiento, evita el fraude y, si usted lo ha consentido, muestra anuncios basados en sus intereses.
A los visitantes del EEE, el Reino Unido y Suiza, un banner de consentimiento proporcionado por Google les pide su consentimiento antes de usar publicidad personalizada. El tratamiento se basa en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 TDDDG). Si no da su consentimiento, Google puede mostrar igualmente anuncios no personalizados, que usan cookies solo para limitar la frecuencia, elaborar informes agregados y prevenir el fraude; esto se basa en nuestro interés legítimo en financiar el plan gratuito (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Puede cambiar o revocar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace a la configuración de privacidad que aparece en las páginas con anuncios.
Los datos pueden transferirse a Google LLC en EE. UU. Google LLC está certificada según el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.; además, se aplican las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Más información: https://policies.google.com/technologies/ads y https://policies.google.com/privacy. Puede gestionar la publicidad personalizada de Google en https://adssettings.google.com.

Detección de bloqueadores de anuncios (panel del plan gratuito)

Para renovar o crear un servidor gratuito es necesario mostrar anuncios. Por eso, en las páginas con anuncios el panel comprueba en su navegador si los elementos publicitarios están ocultos o si el script de anuncios no se puede cargar. El resultado solo se usa para mostrar un aviso en la página; no se almacena ni se transmite a nosotros ni a terceros. La comprobación se basa en nuestro interés legítimo en financiar el plan gratuito mediante publicidad (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD).

6. Boletín

Si desea recibir el boletín ofrecido en el sitio web, necesitamos una dirección de correo electrónico y datos que nos permitan comprobar que es el titular de dicha dirección y que acepta recibir el boletín. No se recogen otros datos, o solo de forma voluntaria.

7. Plugins y herramientas
YouTube con privacidad mejorada

Este sitio web integra vídeos de YouTube. El operador de las páginas es Google Ireland Limited. Usamos YouTube en el modo de privacidad mejorada. Según YouTube, este modo hace que YouTube no almacene información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo.

Font Awesome (alojamiento local)

Este sitio usa Font Awesome para mostrar las fuentes de forma uniforme. Font Awesome está instalado localmente. No se establece ninguna conexión con servidores de Fonticons, Inc.

8. Comercio electrónico y proveedores de pago
Tratamiento de datos de clientes y contratos

Recogemos, tratamos y usamos datos personales de clientes y contratos para establecer, configurar y modificar nuestras relaciones contractuales. Solo recogemos, tratamos y usamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) en la medida en que sea necesario para permitir al usuario usar el servicio o para facturarlo.

Función de desistimiento

Si usa nuestra función de desistimiento en línea (daki.cc/legal/withdrawal), tratamos los datos que introduce (nombre, dirección de correo electrónico, fecha del pedido, número de servicio y su mensaje opcional) junto con la fecha y hora de recepción. Usamos estos datos para tramitar su desistimiento, comprobar si se cumplen los requisitos legales, gestionar un posible reembolso y enviarle por correo electrónico el acuse de recibo exigido por ley; una copia de su solicitud se envía a nuestro equipo de soporte. A partir del número de servicio y de la fecha del pedido, la función muestra automáticamente si es posible un reembolso según el § 11 de nuestros Términos del servicio. Esta valoración aplica las normas contractuales y legales y no es una decisión automatizada en el sentido del art. 22 del RGPD; puede pedir que la revise nuestro personal en cualquier momento respondiendo al correo de acuse de recibo. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD (obligación legal de ofrecer una función de desistimiento y de acusar recibo) y el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (ejecución del contrato). El correo de acuse de recibo se envía a través de Resend (Plus Five Five, Inc., EE. UU.), que actúa como nuestro encargado del tratamiento; las transferencias de datos a EE. UU. se basan en las cláusulas contractuales tipo de la UE y, en su caso, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Conservamos los datos de desistimiento mientras puedan ejercerse reclamaciones derivadas del contrato (por lo general, tres años desde el final del año del desistimiento) y, más allá de ese plazo, solo si se aplican plazos legales de conservación mercantiles o fiscales.

Servicios de pago

Integramos en nuestro sitio web servicios de pago de empresas terceras. Cuando nos compra algo, el proveedor de pago elegido recibe los datos necesarios para procesar la transacción. Según el método de pago, pueden incluir su nombre y sus datos de contacto, información de facturación, el importe del pago, datos de la cuenta o de la tarjeta, la dirección del monedero, identificadores de la transacción, la dirección IP y datos de prevención del fraude o de verificación de identidad. Los proveedores de pago pueden tratar esta información como responsables independientes conforme a sus propias políticas de privacidad y pueden estar obligados a conservar datos de las transacciones por obligaciones financieras, fiscales, de prevención del blanqueo de capitales u otras obligaciones legales. El tratamiento es necesario para ejecutar el contrato (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD), para cumplir obligaciones legales (art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD) y, en su caso, para la prevención del fraude y la seguridad de los pagos sobre la base de intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD).

  • Stripe: Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), Irlanda. Política de privacidad
  • PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburgo. Política de privacidad
  • Paysafecard: Paysafe Prepaid Services Limited, Irlanda. Política de privacidad
  • Mollie: Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Ámsterdam, Países Bajos. Declaración de privacidad
  • NOWPayments: NOWPayments lo presta FD Transfers LLC, Suite 305, Griffith Corporate Centre, Beachmont, Kingstown, San Vicente y las Granadinas. Los pagos en criptomonedas pueden implicar el tratamiento de direcciones de monedero, detalles de las transacciones y, cuando sea necesario, datos de identidad y KYC/AML. Política de privacidad
9. Servicios de Discord y bots operados por Daki
Ámbito y proveedor de la plataforma

Este apartado se aplica a todas las aplicaciones, integraciones y bots de Discord operados por Daki Hosting, con independencia del nombre de la aplicación, el nombre del bot o el ID de la aplicación (en conjunto, los «bots de Daki»). Los bots de Daki ofrecen administración de comunidades, moderación y seguridad, verificación, soporte y tickets, gestión de roles y accesos, notificaciones del servicio y automatizaciones relacionadas. Discord pone los datos correspondientes a disposición de los bots de Daki a través de su API cuando un bot se ha añadido a un servidor y tiene los permisos necesarios. Discord trata los datos de forma independiente conforme a su Política de privacidad.

Datos de Discord que podemos tratar

Según el bot de Daki y las funciones activadas en un servidor, podemos tratar:

  • IDs de usuario de Discord, nombres de usuario, nombres visibles, avatares, IDs de servidor, IDs de canal, información de roles y permisos e información de membresía;
  • eventos de entrada, salida, perfil, roles y otras actualizaciones de miembros;
  • el estado en línea, ausente, no molestar o desconectado y, cuando una función lo requiera, información de actividad y plataforma;
  • comandos, interacciones, IDs de mensajes, contenido de mensajes, embeds, archivos adjuntos, componentes y encuestas en los canales a los que el bot correspondiente tiene acceso; y
  • tickets de soporte, acciones de moderación, eventos de seguridad, configuración del servidor y registros técnicos como marcas de tiempo e información de errores.
Intents privilegiados del Gateway

Los bots de Daki usan solo los Gateway Intents de Discord necesarios para sus respectivas funciones. Cuando sea necesario, pueden incluir los siguientes intents privilegiados:

  • Server Members Intent (Guild Members): se usa para recibir eventos de entrada, salida y actualización de miembros o, cuando sea necesario, obtener los miembros del servidor. Esto sirve para la incorporación y la verificación, la vinculación de cuentas o servicios, la sincronización de roles y permisos, los flujos de bienvenida y despedida, la moderación, la prevención de abusos y las automatizaciones que dependen de los miembros.
  • Presence Intent (Guild Presences): solo lo usan funciones que deben reaccionar a la disponibilidad, el estado, la actividad o la plataforma actuales de un miembro, por ejemplo automatizaciones de la comunidad que dependen de la presencia o indicadores de estado operativo. La información de presencia se trata en tiempo real y no se usa para crear perfiles históricos de actividad.
  • Message Content Intent: se usa cuando una función no puede prestarse solo mediante interacciones, como la moderación automatizada y los controles de seguridad, los flujos de soporte y tickets y las automatizaciones del servidor basadas en mensajes. Un bot de Daki solo trata los mensajes que Discord le facilita en los canales a los que tiene permiso de acceso; el contenido de los mensajes no se recoge para publicidad ni para elaborar perfiles ajenos a la finalidad.
Finalidades y bases jurídicas

Tratamos los datos de Discord para prestar las funciones de bot y de comunidad solicitadas, administrar los servicios de Daki, responder a solicitudes de soporte, hacer cumplir las normas del servidor, detectar spam, fraude, abusos y amenazas de seguridad, mantener un funcionamiento fiable y cumplir obligaciones legales. El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato o de medidas solicitadas por el usuario (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD), en nuestro interés legítimo en operar y proteger nuestros servicios y comunidades de Discord (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD), en el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD) o en el consentimiento cuando este sea la base jurídica adecuada (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD).

Conservación, acceso y comunicación

La información de presencia y el contenido de los mensajes se tratan por defecto de forma transitoria y se descartan una vez ejecutada la función correspondiente. El contenido de los mensajes solo se almacena cuando es necesario para un ticket de soporte solicitado por el usuario, como prueba en casos de moderación o seguridad o para una función de registro configurada expresamente. Los identificadores de Discord, las asignaciones de roles, la configuración del servidor y registros operativos similares solo se conservan mientras la función, la membresía o el servicio correspondiente sigan activos. Los datos que ya no se necesitan se suprimen o anonimizan en cuanto sea razonablemente posible y, por lo general, en un plazo de 30 días, salvo que sea necesario un plazo mayor para un caso activo de soporte o moderación, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, por obligaciones de conservación contractuales o legales o para investigaciones de seguridad y abusos.

El acceso a los datos de Discord almacenados está restringido a las personas y sistemas autorizados que los necesitan para las finalidades descritas. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, como controles de acceso, sistemas protegidos y cifrado en tránsito. No vendemos datos de Discord, no los usamos para publicidad de terceros ni los comunicamos a terceros, salvo cuando sea necesario para operar el servicio mediante proveedores de infraestructura contratados, cumplir la ley, proteger derechos y la seguridad o por instrucción o con el consentimiento del usuario o del administrador del servidor.

Sus derechos sobre los datos de Discord y solicitudes de supresión

Puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de los datos personales tratados por los bots de Daki escribiendo a support@daki.cc. Indique su ID de usuario de Discord y, en su caso, el servidor o el ticket afectado para que podamos identificar los registros correspondientes. También puede poner fin a futuras interacciones con los bots saliendo del servidor correspondiente o pidiendo a un administrador del servidor que elimine el bot o desactive la función. Las solicitudes de supresión se atienden salvo que la ley exija o permita la conservación; suprimir datos necesarios para una función puede impedir que esa función siga funcionando para usted.