Questions fréquentes
Réponses rapides aux questions les plus fréquentes sur Daki Hosting.
Général
Qu'est-ce que Daki Hosting ?
Daki Hosting est un hébergeur freemium fondé en 2021, basé en Allemagne. Il propose un hébergement gratuit pour les bots Discord et les applications Node.js / Python, des offres payantes avec des ressources dédiées haute performance, des offres de serveurs de jeu dédiés et des solutions sur mesure (VPS, serveurs dédiés) sur demande.
Où sont situés les serveurs de Daki ?
Tous les serveurs — Free Tier et payants — sont hébergés en Allemagne.
Puis-je devenir partenaire de Daki ?
Daki ne propose pas actuellement de partenariats avec des tiers. Si vous souhaitez recommander Daki, rejoignez le Programme d'affiliation : vous gagnez 10 % de ce que paient les clients que vous recommandez pendant leurs 12 premiers mois, sous forme de crédit de compte.
Daki est-il neutre en carbone ?
Oui. Daki participe à des programmes de compensation carbone. Consultez la page Stripe Climate liée depuis daki.cc pour plus de détails.
Free Tier
Le Free Tier est-il vraiment gratuit ?
Oui, entièrement gratuit — aucune carte bancaire requise. La durée de fonctionnement se maintient en regardant de courtes publicités : chaque publicité (~2 minutes) ajoute 3 jours, jusqu'à 2 publicités par jour, avec un maximum de 30 jours au total.
Combien de durée de fonctionnement mon serveur gratuit démarre-t-il ?
Votre serveur gratuit démarre avec 3 jours de durée de fonctionnement à sa création.
Comment prolonger la durée de fonctionnement de mon serveur gratuit ?
Regardez des publicités dans le Dashboard Free Tier sur free.daki.cc. Chaque publicité ajoute 3 jours, jusqu'à 2 publicités par jour (+6 jours au maximum par jour), avec un plafond de 30 jours.
Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas à temps ?
Lorsque la durée de fonctionnement atteint zéro, votre serveur est suspendu. Vous disposez d'une période de grâce de 2 jours pour renouveler en regardant des publicités. Passé ces 2 jours, le serveur est supprimé définitivement et ne peut pas être récupéré.
Puis-je faire tourner plusieurs serveurs gratuits ?
Non. Chaque personne est limitée à un compte Free Tier et à un serveur. Créer plusieurs comptes constitue une violation des Conditions d'utilisation.
Quels langages de programmation sont disponibles sur le Free Tier ?
Uniquement Node.js et Python.
Quelles ressources comprend un serveur gratuit ?
50 % de CPU (partagé), 512 Mo de RAM et 1 024 Mo (1 Go) de stockage disque.
Mon bot Free Tier peut-il recevoir des requêtes HTTP ou héberger un site web ?
Non. Les serveurs Free Tier n'ont pas de ports accessibles publiquement. Les applications qui doivent recevoir des connexions entrantes (serveurs web, API, webhooks) nécessitent une offre payante. Les bots Discord ne sont pas concernés : ils se connectent en sortant vers Discord. Voir Réseau et allocations.
Offres payantes
Quelles offres d'hébergement d'apps & bots sont disponibles ?
Trois offres sur du matériel AMD Ryzen 9 9900X : Bronze (2 € / mois, 100 % de CPU, 2 Go DDR5, 6 Go NVMe, 2 Splits), Silver (4 € / mois, 200 % de CPU, 4 Go DDR5, 9 Go NVMe, 3 Splits) et Gold (6 € / mois, 300 % de CPU, 6 Go DDR5, 12 Go NVMe, 4 Splits). Voir Offres d'hébergement d'apps & bots.
Y a-t-il un contrat ou un engagement minimum ?
Non. Daki fonctionne sur un modèle prépayé — sans contrat ni engagement. Payez le temps dont vous avez besoin et ne renouvelez que si vous le souhaitez. Si vous choisissez de ne pas renouveler, votre service expire simplement.
Que sont les Splits ?
Les Splits vous permettent de faire tourner plusieurs instances de serveur sur une offre payante en répartissant ses ressources. Bronze = 2 serveurs au maximum, Silver = 3, Gold = 4. Voir Comprendre les Splits.
Y a-t-il des offres de serveurs de jeu ?
Oui. Les offres de serveurs de jeu (de Quest à Legend) tournent sur des processeurs AMD EPYC et démarrent à 4 € / mois. Voir Serveurs de jeu.
Que se passe-t-il quand une offre payante expire ?
Avant la suspension, nous sauvegardons tous les serveurs du service (Splits compris). Le service passe ensuite en suspension : il est hors ligne, mais les fichiers sont conservés. Vous disposez alors d'une fenêtre de 7 jours pour renouveler ou télécharger les sauvegardes depuis la page du service dans le Billing Panel. Passé 7 jours sans renouvellement, le service est résilié définitivement et toutes les données et sauvegardes sont supprimées. Voir Sauvegardes avant suspension.
Quelle disponibilité puis-je attendre ?
Toutes les offres payantes incluent un SLA de disponibilité de 99,9 %. Consultez daki.cc pour le document SLA complet.
Y a-t-il des offres annuelles ?
Pas pour le moment. Rechargez des crédits dans le Billing Panel pour couvrir plusieurs mois sans renouvellement manuel.
Portail et gestion des serveurs
Qu'est-ce que le Portail ?
Le Portail (portal.daki.cc) est le panneau de gestion de serveurs de Daki, basé sur une installation Pterodactyl personnalisée. Les serveurs Free Tier et les serveurs d'applications et de jeu payants y sont tous gérés. Les VPS et serveurs dédiés sont gérés séparément.
Comment me connecter au Portail ?
Utilisez le bouton SSO du Dashboard Free Tier (Open Portal sur la page Account) ou du Billing Panel (page du service actif). Vous pouvez aussi vous connecter directement avec votre e-mail et votre mot de passe Portail : sur le Free Tier, Reset password sur la page Account affiche un nouveau mot de passe ; sur les offres payantes, utilisez les onglets Access et Password du Billing Panel.
Comment téléverser un dossier ?
Le gestionnaire de fichiers web ne prend pas en charge le téléversement direct de dossiers. Soit (1) compressez le dossier en .zip ou .tar.gz, téléversez-le, puis extrayez-le dans le Portail ; soit (2) utilisez le SFTP pour des transferts sans restriction. Voir Gestionnaire de fichiers.
Comment exécuter des commandes shell dans la console ?
Réglez la commande de démarrage sur bash dans l'onglet Startup, puis redémarrez. La console acceptera alors les commandes shell de manière interactive. Voir Console et actions d'alimentation.
Comment définir des variables d'environnement comme le token de mon bot ?
Créez un fichier .env sur votre serveur à l'aide du gestionnaire de fichiers ou de SFTP, puis utilisez une bibliothèque comme dotenv (Node.js) ou python-dotenv (Python) pour le charger. Voir Variables d'environnement.
Comment ajouter un autre utilisateur à mon serveur ?
Rendez-vous dans l'onglet Subusers du Portail, cliquez sur New User et saisissez son adresse e-mail Portail. Il doit disposer d'un compte Daki. Voir Subusers.
Quelle est la différence entre un egg et une image Docker ?
L'egg définit le langage de programmation et le type de serveur (par ex. Node.js). L'image Docker est la version précise de ce langage (par ex. Node.js 24). Modifiez l'egg dans l'onglet Settings ; modifiez l'image Docker dans l'onglet Startup. Voir Eggs et images Docker.
Facturation et paiements
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Stripe (cartes, Apple Pay, Google Pay, Klarna, WeChat Pay, Alipay, Satispay, et d'autres), MOLLIE (iDEAL, Bancontact et d'autres moyens régionaux), PayPal et NowPayments (cryptomonnaies : SOL, LTC, USDT, et d'autres).
Où trouver mes crédits dans le Billing Panel ?
Rendez-vous dans Account → Credits du Billing Panel, à l'adresse billing.daki.cc.
Où ajouter un moyen de paiement ?
Rendez-vous dans Account → Payment Methods du Billing Panel.
Comment fonctionne le renouvellement automatique ?
À la fin de chaque période de 30 jours, le crédit est utilisé en premier ; un moyen de paiement enregistré est débité si le crédit est insuffisant. Il n'y a aucune obligation : si vous préférez ne pas renouveler automatiquement, il suffit de ne pas recharger de crédit ni d'enregistrer de moyen de paiement, et votre service expirera naturellement à la fin de la période.
Puis-je payer plusieurs mois à l'avance ?
Oui. Rechargez des crédits dans le Billing Panel pour couvrir autant de mois que vous le souhaitez à l'avance.
J'ai oublié mon mot de passe du Billing Panel — comment le réinitialiser ?
Utilisez le lien "Forgot Password" sur la page de connexion du Billing Panel à l'adresse billing.daki.cc. Un lien de réinitialisation sera envoyé à l'adresse e-mail enregistrée.
Existe-t-il un programme d'affiliation ?
Oui. Sous Account → Affiliate program dans le Billing Panel, vous obtenez un lien personnel. Pour chaque nouveau client qui s'inscrit via ce lien, vous recevez 10 % de ses paiements de service pendant ses 12 premiers mois, ajoutés à votre crédit 14 jours après chaque paiement. Voir Programme d'affiliation.
Ai-je droit à une sauvegarde si mon service payant expire ?
Oui. Avant la suspension d'un service payant expiré, nous sauvegardons tous ses serveurs, Splits compris. Téléchargez-les depuis la page du service dans le Billing Panel jusqu'à la suppression du service, 7 jours plus tard. Voir Sauvegardes avant suspension.
Comment obtenir le rôle client sur Discord ?
Liez votre compte Discord sous Account → Discord Sync dans le Billing Panel. Vous obtenez automatiquement le rôle client tant que vous avez un service actif. Voir Discord Sync.
Comment cesser de recevoir les e-mails d'actualités ?
Cliquez sur Unsubscribe from news en bas de n'importe quel e-mail d'actualités, ou désactivez les actualités sous Account → Notifications dans le Billing Panel. Les notices de service concernant les maintenances et pannes de vos services continuent d'être envoyées. Voir E-mails et notifications.
Support
Comment obtenir de l'aide en tant qu'utilisateur du Free Tier ?
Ouvrez un ticket via le serveur Discord de Daki, à l'adresse discord.gg/daki. Rendez-vous dans le salon des tickets et suivez les instructions pour en créer un.
Comment obtenir de l'aide en tant que client payant ?
Vous pouvez ouvrir un ticket via le Billing Panel à l'adresse billing.daki.cc (recommandé pour les problèmes de facturation et de compte) ou via le système de tickets Discord à l'adresse discord.gg/daki. Les deux canaux sont accessibles aux clients payants.
Existe-t-il une page de statut ?
Oui. Consultez daki.cc/status pour l'état des services en direct et l'historique de disponibilité.