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Respostas rápidas para as perguntas mais comuns sobre a Daki Hosting.

Geral

O que é a Daki Hosting?

A Daki Hosting é um provedor de hospedagem freemium fundado em 2021, com sede na Alemanha. Oferece hospedagem gratuita para bots do Discord e aplicações Node.js/Python, planos pagos com recursos dedicados de alta performance, planos de servidores de jogos e soluções personalizadas (VPS, servidores dedicados) sob pedido.

Onde ficam os servidores da Daki?

Todos os servidores — do Free Tier e pagos — ficam hospedados na Alemanha.

Posso fazer parceria com a Daki?

A Daki não oferece parcerias com terceiros no momento. Se você quiser recomendar a Daki, entre no Programa de afiliados: você ganha 10% do que os clientes que você indicar pagarem durante os primeiros 12 meses, como crédito na conta.

A Daki é neutra em carbono?

Sim. A Daki participa de programas de compensação de carbono. Veja a página do Stripe Climate, linkada a partir do daki.cc, para mais detalhes.


Free Tier

O Free Tier é realmente gratuito?

Sim, totalmente gratuito — sem precisar de cartão de crédito. O tempo de execução é mantido assistindo a anúncios curtos: cada anúncio (~2 minutos) adiciona 3 dias, com até 2 anúncios por dia e um máximo de 30 dias de tempo de execução no total.

Com quanto tempo de execução meu servidor gratuito começa?

Seu servidor gratuito começa com 3 dias de tempo de execução quando é criado.

Como estendo o tempo de execução do meu servidor gratuito?

Assista a anúncios no Free Tier Dashboard em free.daki.cc. Cada anúncio adiciona 3 dias, com até 2 anúncios por dia (+6 dias no máximo por dia), e o limite é de 30 dias.

O que acontece se eu não renovar a tempo?

Quando o tempo de execução chega a zero, seu servidor é suspenso. Você tem um período de carência de 2 dias para renovar assistindo a anúncios. Depois desses 2 dias, o servidor é excluído permanentemente e não pode ser recuperado.

Posso ter vários servidores gratuitos?

Não. Cada pessoa tem direito a uma conta do Free Tier e um servidor. Criar várias contas viola os Termos de Serviço.

Quais linguagens de programação estão disponíveis no Free Tier?

Somente Node.js e Python.

Quais recursos um servidor gratuito inclui?

50% de CPU (compartilhada), 512 MB de RAM e 1.024 MB (1 GB) de armazenamento em disco.

Meu bot do Free Tier pode receber requisições HTTP ou servir um site?

Não. Servidores do Free Tier não têm portas acessíveis publicamente. Aplicações que precisam receber conexões de entrada (servidores web, APIs, webhooks) exigem um plano pago. Bots do Discord não são afetados — eles se conectam de saída ao Discord. Veja Rede e alocações.


Quais planos de App & Bot Hosting estão disponíveis?

Três planos em hardware AMD Ryzen 9 9900X: Bronze (€2/mês, 100% de CPU, 2 GB DDR5, 6 GB NVMe, 2 Splits), Silver (€4/mês, 200% de CPU, 4 GB DDR5, 9 GB NVMe, 3 Splits) e Gold (€6/mês, 300% de CPU, 6 GB DDR5, 12 GB NVMe, 4 Splits). Veja Planos de hospedagem de apps e bots.

Existe contrato ou compromisso mínimo?

Não. A Daki usa um modelo pré-pago — sem contratos e sem fidelidade. Pague pelo tempo que precisar e renove só quando quiser. Se você decidir não renovar, seu serviço simplesmente expira.

O que são os Splits?

Os Splits permitem rodar várias instâncias de servidor em um mesmo plano pago, dividindo os recursos do plano. Bronze = até 2 servidores, Silver = 3, Gold = 4. Veja Entendendo os Splits.

Existem planos de servidores de jogos?

Sim. Os planos de servidores de jogos (de Quest a Legend) rodam em processadores AMD EPYC e começam em €4/mês. Veja Servidores de jogos.

O que acontece quando um plano pago expira?

Antes da suspensão, fazemos o backup de todos os servidores do serviço (incluindo os Splits). Em seguida, o serviço é suspenso (fica offline, com os arquivos preservados). Você tem então uma janela de 7 dias para renovar ou para baixar os backups na página do serviço no Billing Panel. Após 7 dias sem renovação, o serviço é cancelado definitivamente e todos os dados e backups são excluídos. Veja Backups antes da suspensão.

Qual uptime posso esperar?

Todos os planos pagos incluem um SLA de uptime de 99,9%. Veja o daki.cc para o documento completo do SLA.

Existem planos anuais?

No momento, não. Pré-carregue créditos no Billing Panel para cobrir vários meses sem renovação manual.


Portal e gerenciamento de servidores

O que é o Portal?

O Portal (portal.daki.cc) é o painel de gerenciamento de servidores da Daki, baseado em uma instalação personalizada do Pterodactyl. Servidores de aplicações e de jogos, do Free Tier e pagos, são todos gerenciados aqui. VPS e servidores dedicados são gerenciados separadamente.

Como faço login no Portal?

Use o botão SSO no Free Tier Dashboard (Open Portal na página Account) ou no Billing Panel (página do serviço ativo). Ou faça login diretamente com seu e-mail e senha do Portal: no Free Tier, Reset password na página Account mostra uma nova senha; nos planos pagos, use as abas Access e Password no Billing Panel.

Como envio uma pasta?

O gerenciador de arquivos web não suporta envio direto de pastas. Você pode (1) compactar em um .zip ou .tar.gz, enviar e extrair no Portal; ou (2) usar SFTP para transferências sem restrições. Veja Gerenciador de arquivos.

Como executo comandos de shell no console?

Defina o comando de inicialização como bash na aba Startup e reinicie. O console passará a aceitar comandos de shell de forma interativa. Veja Console e ações de energia.

Como defino variáveis de ambiente, como o token do meu bot?

Crie um arquivo .env no seu servidor usando o gerenciador de arquivos ou SFTP, e use uma biblioteca como dotenv (Node.js) ou python-dotenv (Python) para carregá-lo. Veja Variáveis de ambiente.

Como adiciono outro usuário ao meu servidor?

Vá para a aba Subusers no Portal, clique em New User e digite o e-mail do Portal da pessoa. Ela precisa ter uma conta na Daki. Veja Subusuários.

Qual é a diferença entre um egg e uma imagem Docker?

O egg define a linguagem de programação e o tipo de servidor (por exemplo, Node.js). A imagem Docker é a versão específica dessa linguagem (por exemplo, Node.js 24). Troque o egg na aba Settings; troque a imagem Docker na aba Startup. Veja Eggs e imagens Docker.


Cobrança e pagamentos

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Stripe (cartões, Apple Pay, Google Pay, Klarna, WeChat Pay, Alipay, Satispay e mais), MOLLIE (iDEAL, Bancontact e outros métodos regionais), PayPal e NowPayments (cripto: SOL, LTC, USDT e mais).

Onde encontro meus créditos no Billing Panel?

Vá para Account → Credits no Billing Panel em billing.daki.cc.

Onde adiciono uma forma de pagamento?

Vá para Account → Payment Methods no Billing Panel.

Como funciona a renovação automática?

No fim de cada período de 30 dias, os créditos são usados primeiro; uma forma de pagamento salva é cobrada se os créditos forem insuficientes. Não há obrigação — se preferir não renovar automaticamente, basta não carregar créditos nem salvar uma forma de pagamento, e seu serviço expira naturalmente no fim do período.

Posso pagar vários meses antecipadamente?

Sim. Carregue créditos no Billing Panel para cobrir quantos meses quiser com antecedência.

Esqueci minha senha do Billing Panel — como redefini-la?

Use o link "Forgot Password" na página de login do Billing Panel em billing.daki.cc. Um link de redefinição será enviado para o seu e-mail cadastrado.

Existe um programa de afiliados?

Sim. Em Account → Affiliate program no Billing Panel você recebe um link pessoal. Para cada novo cliente que se cadastrar por ele, você recebe 10% dos pagamentos de serviço dele durante os primeiros 12 meses, adicionados ao seu crédito 14 dias após cada pagamento. Veja Programa de afiliados.

Eu tenho um backup se meu serviço pago expirar?

Sim. Antes de um serviço pago expirado ser suspenso, fazemos o backup de todos os seus servidores, incluindo os Splits. Baixe-os na página do serviço no Billing Panel até o serviço ser excluído 7 dias depois. Veja Backups antes da suspensão.

Como recebo o cargo de cliente no Discord?

Vincule sua conta do Discord em Account → Discord Sync no Billing Panel. Você recebe o cargo de cliente automaticamente enquanto tiver um serviço ativo. Veja Sincronização com o Discord.

Como paro de receber e-mails de novidades?

Clique em Unsubscribe from news no final de qualquer e-mail de novidades, ou desative as novidades em Account → Notifications no Billing Panel. Os avisos de serviço sobre manutenções e interrupções dos seus serviços continuam sendo enviados. Veja E-mails e notificações.


Suporte

Como consigo suporte como usuário do Free Tier?

Abra um ticket pelo servidor do Discord da Daki em discord.gg/daki. Vá para o canal de tickets e siga as instruções para criar um.

Como consigo suporte como cliente pagante?

Você pode abrir um ticket pelo Billing Panel em billing.daki.cc (recomendado para problemas de cobrança e de conta) ou pelo sistema de tickets do Discord em discord.gg/daki. Os dois canais estão disponíveis para clientes pagantes.

Existe uma página de status?

Sim. Consulte daki.cc/status para ver a saúde dos serviços em tempo real e o histórico de uptime.