Abrechnung & Zahlungen

Daki Hosting nutzt ein Prepaid-System — du zahlst für die Zeit, die du willst, ohne Verträge, ohne Verpflichtungen und ohne automatische Bindung. Die gesamte Abrechnung kostenpflichtiger Dienste läuft über das Billing Panel unter billing.daki.cc.

Das lernst du hier

• Wie das Prepaid-System funktioniert
• Wie du Guthaben auflädst und Zahlungsmittel verwaltest
• Welche Zahlungsanbieter akzeptiert werden
• Was passiert, wenn ein Dienstzeitraum endet, und wie du das Backup herunterlädst, das wir vor der Sperrung anlegen
• Wie dir Discord Sync die Kundenrolle auf unserem Discord-Server gibt
• Welche E-Mails wir senden und wie du dich von News abmeldest
• Wie du aus dem Billing Panel ins Portal kommst

So funktioniert das Prepaid-System

Daki arbeitet mit einem einfachen Prepaid-Modell:

• Du zahlst im Voraus für einen Dienstzeitraum von 30 Tagen.
• Am Ende dieses Zeitraums entscheidest du, ob du verlängerst.
• Es gibt keinen Vertrag und keine Bindung. Wenn du nicht verlängerst, läuft dein Dienst einfach aus — dir wird nichts mehr berechnet.
• Hast du Guthaben oder ein gespeichertes Zahlungsmittel, wird bequem automatisch verlängert. Das kannst du jederzeit abstellen, indem du den Dienst kündigst.

Das Billing Panel

Das Billing Panel (billing.daki.cc) ist vom Free-Tier-Dashboard getrennt und hat eine eigene Anmeldung. Ein Billing-Panel-Konto legst du an, wenn du deinen ersten kostenpflichtigen Dienst kaufst.

Im Billing Panel kannst du:

• Dienste kaufen und verwalten
• Rechnungen und den Abrechnungsverlauf ansehen
• Guthaben aufladen
• Zahlungsmittel hinzufügen und verwalten
• Per SSO ins Portal wechseln oder Portal-Zugangsdaten abrufen
• Die Backups eines abgelaufenen Dienstes herunterladen (siehe Backups vor der Sperrung)
• Guthaben verdienen, indem du Daki empfiehlst (siehe Affiliate-Programm)
• Dein Discord-Konto für die Kundenrolle verknüpfen (siehe Discord Sync)
• Support-Tickets erstellen

Neue Funktionen des Billing Panels stehen in der Seitenleiste unter What's new. Solange ein Update neu ist, zeigt das Dashboard zusätzlich einen kurzen Hinweis darauf.

Passwort fürs Billing Panel vergessen? Nutze den Link „Forgot Password“ auf der Anmeldeseite — ein Link zum Zurücksetzen geht an deine hinterlegte E-Mail-Adresse.

Guthaben

Guthaben ist ein im Voraus bezahlter Betrag in deinem Billing-Panel-Konto. Du kannst es jederzeit unter Account → Credits aufladen.

Hast du Guthaben und einen aktiven Dienst, wird am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch verlängert — ohne dass du etwas tun musst. Mit Guthaben kannst du bequem mehrere Monate im Voraus bezahlen.

Guthaben verfällt nicht, wird aber nicht ausgezahlt: Es kann nur für Daki-Dienste verwendet werden. Nur wenn du dein Konto endgültig schließt, wird das restliche Guthaben aus deinen eigenen Zahlungen auf Wunsch ausgezahlt. Aktions- und Kulanzguthaben wird nie ausgezahlt. Siehe § 6 der AGB.

Eine Aufladung begonnen, möchtest aber einen anderen Betrag? Eine offene Aufladung kannst du auf der Seite Credits abbrechen und dann einfach neu aufladen. Prämien aus dem Affiliate-Programm werden ebenfalls deinem Guthaben gutgeschrieben.

Zahlungsmittel

Speichere unter Account → Payment Methods ein Zahlungsmittel für einen schnelleren Checkout und als Rückfall, wenn das Guthaben knapp wird.

Akzeptierte Anbieter

Kryptowährung

Krypto-Zahlungen werden über NowPayments abgewickelt. Unterstützt werden unter anderem:

• Solana (SOL)
• Litecoin (LTC)
• Tether (USDT)

Rechnungen

Alle Rechnungen findest du unter Account → Invoices. Sie werden zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums erstellt und können für deine Unterlagen heruntergeladen werden.

Was passiert, wenn ein Dienst endet

Endet ein Abrechnungszeitraum ohne Verlängerung, läuft es bei Daki so ab:

Hast du Guthaben oder ein gespeichertes Zahlungsmittel, wird automatisch verlängert, und dieser Ablauf betrifft dich nicht.

Backups vor der Sperrung

Läuft ein kostenpflichtiger Dienst (App- & Bot-Plan oder Game Server) ohne Verlängerung ab, sichern wir seine Server, bevor er gesperrt wird: den Hauptserver und alle seine Splits. Diese Backups kannst du auch herunterladen, während der Dienst gesperrt ist, deine Daten sind also sicher, selbst wenn du nicht verlängern willst.

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   Dienst öffnen

   Melde dich im Billing Panel an und öffne den abgelaufenen Dienst. Auf der Seite des Dienstes erscheint ein Block Server backups. Solange dort Backup in progress steht, sichern wir deine Server noch; große Server können eine Weile dauern.

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   Server herunterladen

   Jeder Server wird mit Namen aufgeführt, dazu ob es der Hauptserver oder ein Split ist, seine Größe, das Backup-Datum und Available until. Klicke auf Download, um ein .tar.gz-Archiv der Serverdateien zu bekommen.

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   Verlängern oder weiterziehen

   Bezahle die offene Verlängerungsrechnung (Renew now), dann werden deine Server automatisch entsperrt, mit allen Dateien an ihrem Platz. Wenn du nicht verlängerst, bewahre das heruntergeladene Archiv auf: Es ist deine einzige Kopie, sobald der Dienst gelöscht ist.

Gut zu wissen:

• Verfügbar, bis der Dienst gelöscht wird: Die Backups lassen sich bis zum Ende der 7 Tage Sperrung herunterladen. Danach werden sie zusammen mit dem Dienst gelöscht.
• Ohne Caches: Das Archiv enthält deine Serverdateien, aber keine Caches, die sich neu installieren lassen, etwa node_modules, __pycache__, .cache oder Caches von Paketmanagern. Führe nach dem Wiederherstellen npm install oder pip install -r requirements.txt aus.
• Privat: Die Backups werden verschlüsselt gespeichert. Nur du kannst sie herunterladen, angemeldet in deinem Billing-Panel-Konto mit bestätigter E-Mail-Adresse.
• Deine eigenen Portal-Backups bleiben unberührt: Backups, die du selbst im Portal angelegt hast, löschen wir nie.
• Nach bestem Bemühen: Lässt sich ein Server nicht sichern (zum Beispiel, weil er gerade neu installiert wird), wird er als Failed markiert und der Dienst trotzdem gesperrt. Bewahre wichtige Daten selbst auf, etwa deinen Code auf GitHub.

Automatische Verlängerung

Am Ende eines Abrechnungszeitraums wird in dieser Reihenfolge versucht zu verlängern:

1. Guthaben — wird zuerst verwendet, falls vorhanden.
2. Gespeichertes Zahlungsmittel — wird belastet, wenn das Guthaben nicht reicht.

Ist beides nicht vorhanden, wird der Dienst sofort gesperrt. Damit sich ein Dienst nicht automatisch verlängert, kündige ihn vor Ende des Zeitraums im Billing Panel.

Aus dem Billing Panel ins Portal

Sobald du einen aktiven Dienst hast:

• Öffne im Billing Panel die Seite deines Dienstes.
• Klicke auf „Login to Portal“, um dich automatisch per SSO anzumelden.
• Oder sieh im Tab Access deine Portal-E-Mail und im Tab Password dein Portal-Passwort nach oder erzeuge ein neues.

Discord Sync

Verknüpfe dein Discord-Konto mit deinem Billing-Panel-Konto und bekomm auf dem Daki-Discord-Server automatisch die Kundenrolle, solange du einen aktiven Dienst hast. Das klappt egal, wie du dich im Billing Panel anmeldest (Passwort, Google, GitHub oder Discord).

1. Öffne im Billing Panel Account → Discord Sync.
2. Klicke auf Link Discord account und bestätige in Discord.
3. Fertig. Bist du noch nicht auf unserem Discord-Server, nutze Join the server; die Rolle folgt automatisch innerhalb einer Stunde oder sofort mit Check roles now.

Wir speichern nur deine Discord-ID, deinen Benutzernamen, deinen Anzeigenamen und deinen Avatar, keine Zugriffstokens. Die Verknüpfung kannst du jederzeit auf derselben Seite aufheben.

E-Mails & Benachrichtigungen

Das Billing Panel schickt E-Mails zu deinen Rechnungen, Diensten und Tickets, jeweils mit einem Button, der dich direkt an die richtige Stelle bringt (Rechnung bezahlen, Dienst öffnen, auf das Ticket antworten). Dazu kommen zwei Arten von Ankündigungen:

Manche Ankündigungen erscheinen im Billing Panel zusätzlich als Benachrichtigung (Glockensymbol). Werbung schicken wir nie als Service-Hinweis, wenn du dich von News abmeldest, verpasst du also nichts Wichtiges zu deinen Diensten.

Nächste Schritte

• App- & Bot-Hosting-Pläne — Bronze, Silver und Gold vergleichen.
• Game Server — Die dedizierten Game-Server-Pläne.
• Splits verstehen — So betreibst du mehrere Server mit einem Plan.
• Affiliate-Programm — Daki empfehlen und Guthaben verdienen.
• Hilfe bekommen — Den Support bei Fragen zur Abrechnung kontaktieren.