账单与付款
Daki 预付制账单的运作方式:余额、账单、付款方式、续费、暂停前备份、Discord 同步和邮件设置。
Daki Hosting 采用预付制:你为想要的使用时长付费,没有合同、没有承诺,也没有自动履行的义务。付费服务的所有账单都在 billing.daki.cc 的 Billing Panel 中管理。
你将学到
- 预付制的运作方式
- 如何充值余额并管理付款方式
- 接受哪些付款服务商
- 服务周期结束后会发生什么,以及如何下载暂停前我们制作的备份
- Discord 同步如何为你在我们的 Discord 服务器上授予客户身份组
- 我们会发送哪些邮件,以及如何退订新闻
- 如何从 门户访问 Billing Panel
预付制的运作方式
Daki 采用简单的预付模式:
- 你为 30 天的服务周期提前付款。
- 周期结束时,由你决定是否续费。
- 没有合同,也没有绑定。 如果你决定不续费,服务将直接到期,不会再次扣费。
- 如果你有余额或已保存付款方式,为方便起见,续费会自动进行。你可以随时取消服务来关闭此功能。
Billing Panel
Billing Panel(billing.daki.cc)与 Free Tier Dashboard 是分开的,并拥有独立的登录方式。购买第一个付费服务时,你需要创建 Billing Panel 账户。
在 Billing Panel 中,你可以:
- 购买和管理服务
- 查看账单和账单历史
- 充值账户余额
- 添加和管理付款方式
- 通过 SSO 访问门户,或获取门户凭据
- 下载已到期服务的备份(参见 暂停前备份)
- 通过推荐 Daki 赚取余额(参见 推广联盟计划)
- 关联你的 Discord 账户以获得客户身份组(参见 Discord 同步)
- 创建支持工单
Billing Panel 的新功能会列在侧边栏的 What's new 下。在更新发布后的一段时间内,控制台也会显示一条简短的更新提示。
忘记 Billing Panel 密码? 在登录页面使用 "Forgot Password" 链接 — 重置链接会发送到你注册的邮箱。
余额
余额是保存在你 Billing Panel 账户中的预付余额。你可以随时在 Account → Credits 下充值。
如果你有余额并且服务处于激活状态,每个计费周期结束时会自动续费,无需手动操作。余额让你可以轻松地提前支付多个月的费用。
余额不会过期,但也无法提现:只能用于 Daki 服务。只有在你永久关闭账户时,你自己付款产生的剩余余额才会应要求退还。促销和补偿性余额永远不会退还。参见服务条款第 6 条。
如果你发起了充值,但想换一个金额?未完成的充值可以在 Credits 页面取消,然后重新充值即可。来自推广联盟计划的奖励也会加入你的余额。
付款方式
在 Account → Payment Methods 下保存付款方式,可以加快结账速度,并在余额不足时作为备用。
接受的服务商
| 服务商 | 接受的方式 |
|---|---|
| Stripe | Mastercard、Visa、Apple Pay、Google Pay、Klarna、微信支付、支付宝、Satispay 等 |
| MOLLIE | iDEAL、Bancontact 及其他地区性银行支付方式 |
| PayPal | PayPal 余额、关联的银行账户或银行卡 |
| NowPayments | 加密货币(见下文) |
加密货币
加密货币付款通过 NowPayments 处理。支持的货币包括(但不限于):
- Solana (SOL)
- Litecoin (LTC)
- Tether (USDT)
账单
所有账单都可以在 Account → Invoices 下查看。每个计费周期开始时生成,可下载用于记账。
服务到期后会发生什么
如果计费周期结束时未续费,Daki 将按以下流程处理:
| 阶段 | 时间 | 发生的事情 |
|---|---|---|
| 备份 | 周期结束时 | 我们会备份该服务的每台服务器(包括 Splits),并在你的服务页面提供副本下载 |
| 暂停 | 备份完成后 | 服务离线;文件会被保留 |
| 取消 | 暂停 7 天后 | 服务被永久取消;所有数据和备份都会被删除 |
7 天的 暂停期结束后,你服务器的文件和备份将被永久删除,无法恢复。请在 7 天内续费,即可在数据完好的情况下恢复全部访问权限。
如果你有余额或已保存的付款方式,续费会自动完成,你不会经历这一流程。
暂停前备份
当付费服务(应用与机器人套餐或游戏服务器)到期且未续费时,我们会在暂停之前备份其服务器:主服务器及其所有 Splits。即使服务已暂停,你也可以下载这些备份,因此即使你决定不续费,数据也是安全的。
打开服务
登录 Billing Panel,打开已到期的服务。服务页面上会出现 Server backups 区块。当它显示 Backup in progress 时,我们仍在保存你的服务器;大型服务器可能需要一些时间。
下载你的服务器
每台服务器都会列出其名称、是主服务器还是 Split、大小、备份日期和 Available until。点击 Download,即可获得服务器文件的
.tar.gz压缩包。续费或另作他用
支付待处理的续费账单(Renew now),你的服务器会自动解锁,所有文件保持原样。如果你不续费,请保存已下载的压缩包:服务被删除后,它就是你唯一的副本。
需要注意:
- 在服务被删除前均可下载: 备份可以在 7 天暂停期结束前下载。之后,备份将随服务一并删除。
- 不含缓存: 压缩包包含你的服务器文件,但不包含可重新安装的缓存,例如
node_modules、__pycache__、.cache或包管理器缓存。恢复后请运行npm install或pip install -r requirements.txt。 - 私密: 备份以加密方式存储。只有你本人可以下载,前提是你已登录已确认邮箱的 Billing Panel 账户。
- 你在门户中创建的备份不受影响: 我们从不删除你在 门户中自行创建的备份。
- 尽力而为: 如果某台服务器无法备份(例如它正在重新安装),它会被标记为 Failed,但服务仍会被暂停。请保留重要数据的自有副本,例如 GitHub 上的代码。
此规则适用于 Billing Panel 中的付费服务。Free Tier 服务器没有自动备份。参见保持免费服务器运行。
自动续费
计费周期结束时,续费将按以下顺序尝试:
- 账户余额 — 如果有,优先使用。
- 已保存的付款方式 — 余额不足时扣款。
如果两者都不可用,服务将立即进入暂停状态。如需防止服务自动续费,请在周期结束前在 Billing Panel 中取消该服务。
从 Billing Panel 访问门户
服务激活后:
- 在 Billing Panel 中进入你的服务页面。
- 点击 "Login to Portal",通过 SSO 自动登录。
- 或查看 Access 标签页获取门户邮箱,并在 Password 标签页查看或生成新的门户密码。
Discord 同步
将你的 Discord 账户与 Billing Panel 账户关联,只要你有激活的服务,就会自动在 Daki Discord 服务器 上获得客户身份组。无论你以何种方式登录 Billing Panel(密码、Google、GitHub 或 Discord)都可以使用。
- 在 Billing Panel 中进入 Account → Discord Sync。
- 点击 Link Discord account,并在 Discord 中确认。
- 完成。如果你还没有加入我们的 Discord 服务器,请使用 Join the server;身份组会在一小时内自动同步,也可以点击 Check roles now 立即同步。
| 情况 | 客户身份组 |
|---|---|
| 至少有一个激活的服务 | 几秒内获得身份组 |
| 服务被暂停、取消或删除,且没有其他激活服务 | 身份组被移除 |
| 你续费或订购新服务 | 身份组自动恢复 |
| 你取消关联 Discord 或使用其他 Discord 账户 | 旧账户上的身份组被移除 |
我们只存储你的 Discord ID、用户名、显示名称和头像,不存储任何访问令牌。你可以随时在同一页面取消关联。
邮件与通知
Billing Panel 会发送与你的账单、服务和工单相关的邮件,每封邮件都带有一个按钮,可直接带你前往相应位置(支付账单、打开服务、回复工单)。此外,还有两类公告:
| 类型 | 用途 | 可以关闭吗? |
|---|---|---|
| 服务通知 | 计划维护、故障和影响你服务的重要变更。邮件会列出受影响的服务。 | 邮件始终会送达;只能关闭面板中的通知。 |
| 新闻 | 新产品、优惠和更新 | 可以,在 Account → Notifications 中设置,或使用每封新闻邮件底部的 Unsubscribe from news |
部分公告也会以通知(铃铛图标)的形式出现在 Billing Panel 中。我们绝不会以服务通知的形式发送广告,因此退订新闻不会让你错过任何与服务相关的重要信息。